Service
Als Kaffeespezialisten beraten wir Sie gerne zu Maschinen, aber auch zum passenden Kaffee oder einer möglichen Finanzierung
mehr erfahren
Thermoplan Black&White4 Twin
Nach dem Essen ist vor dem Kaffeegenuss
Ob Sterneküche, Wirtshaus oder Restaurant – ein genussvoller Kaffee rundet jede Mahlzeit ab. Wir analysieren die Bedürfnisse Ihrer Gäste und finden das passende Gerätekonzept für Sie als Gastro-Betrieb. Unsere Spezialität des Hauses? Individuelle Maschinen- und Röstungsberatung, die als Gesamtpaket zu Ihren Anlässen passen muss wie der perfekte Kaffeeabschluss für Ihre Gäste. Und so endet unsere Beratung auch nicht mit Vertragsunterzeichnung, sondern beginnt dann, wenn Sie als Kunde voll und ganz zufrieden sind.
Für wen wir alles geben:
- Für jeden gastronomischen Betrieb, der weiß Genuss ist nicht die Zutat allein, sondern auf Machart kommt es an – genau hier macht die richtige Maschine den Unterschied im Geschmack
- Für das Wirtshaus, das mittags und abends zügig mehrere Haferl Kaffee, Cappuccino und Espresso in guter Qualität zubereiten und servieren möchte
- Für die gehobene Küche, die zum Menüabschluss einen hochqualitativen Espresso servieren möchte, der dem Essen um nichts nachsteht, auch und gerade bei kleinen Mengen
Was wir Ihnen bieten:
Hochwertige Schweizer Kaffeevollautomaten, die …
- modular aufgebaut sind und so einen schnellen Service im Störungsfall (unter 30 Minuten) ermöglichen
- dank ihres Milchschaumpatents wunderbar cremigen und leckeren Milchschaum ohne Blasen zaubern
- kinderleicht und HACCP konform zu reinigen sind – dank dem integrierten Reinigungsprogramm
- aufgrund ihrer Metallbauweise robust sind und so mühelos den Gastronomiealltag meistern
- auf Wunsch mit einem Kassensystem verbunden werden können – für noch besseres Controlling
Italienische Siebträgermaschinen, die …
- den Barista bei der täglichen Arbeit mit sinnvollen Features unterstützen
- je nach Wunsch robuste Arbeitstiere, elegante Designobjekte oder High-Tech-Maschinen sind – oder alles zusammen
- mit ihrem ansprechenden Design jedes Objekt schmücken
Unseren Service, der …
- persönlich ist: Ihr Anruf wird von einem geschulten, festen Serviceteam entgegengenommen und Ihr Problem mit einem Gespräch erledigt, gemäß unserem Anspruch „Soforthilfe statt Sachbearbeiter“.
- verlässlich ist: durchgängig telefonische Erreichbarkeit für schnellste Hilfestellung jederzeit
- unfassbar schnell ist: Problemlösung in max. 24 Stunden, sodass Sie kaum auf guten Kaffee verzichten müssen
- hilft, wenn es besonders brennt: Notdienst bis 18 Uhr auch am Wochenende
- keinen Standard kennt: Individuelle und flexible Wartungsangebote stellen sicher, dass Sie nur das bezahlen, was Sie brauchen.
- verbindlich ist: fixe Aussagen zu Preisen, die durch Kostenvoranschläge bzw. den Einsatz von Wartungskits gehalten werden können, keine Preisachterbahn
- Kaffee zum Genuss macht: Unsere Mitarbeiter sind spezialisiert auf Kaffeemaschinen und haben eine echte Leidenschaft für Kaffee.
Was Sie bei uns nicht befürchten müssen:
- Keine lange Ausfallzeiten der Kaffeemaschine
- Keine unzuverlässige Hilfe mit langen Wartezeiten bei Ausfällen am Wochenende
- Keine explodierende Wartungskosten ohne Kontrolle
Die richtige Maschine für genussvolle Kaffeemomente in Ihrem Gastronomiebetrieb
Vollautomaten für über 300 Tassen am Tag
Thermoplan Black&White3 Twin
Vollautomaten für bis zu 300 Tassen am Tag
Thermoplan Black&White4 CTM RL
Thermoplan Black&White3 CTM RF
Thermoplan Black&White4c Twin
Vollautomaten für bis zu 150 Tassen am Tag
Thermoplan Black&White4c CTM RS (Frischmilch)
Premium-Siebträgermaschinen
Rancilio Specialty
Rancilio Classe 11
Rocket R 9V
Mittelklasse-Siebträgermaschinen
Rancilio Classe 20
Rancilio Classe 7
Rocket R 9
Einstiegs-Siebträgermaschinen
Rancilio Classe 5
Rocket REA
Rocket Boxer
Kundenstimmen
Andechser Klostergasthof
„Bayerische Gastfreundschaft mit Leib und Seele“, dafür steht der Andechser Klostergasthof. In den 600 Jahre alten, urigen Räumen können sich die Gäste entspannen und die ehrliche Küche genießen. Das passionierte Küchenteam serviert Harmonie auf dem Teller mit hervorrangenden regionalen Zutaten, welche kreativ interpretiert und saisonal abgestimmt sind.
Hohe Fachkompetenz und ein unaufdringliches Auftreten sind die Attribute mit denen Katharina Rittinger uns überzeugt hat. So fuhren wir auf die Messe in Salzburg, wo wir von Katharina und Thomas Rittinger in Empfang genommen wurden. Die robusten Thermoplan Kaffeemaschinen konnten uns nicht nur durch ihre Mechanik, sondern auch mit der Qualität der Produkte beeindrucken. Der feste Milchschaum ist uns dabei besonders im Gedächtnis geblieben. Die Entscheidung fiel uns daher leicht: nicht nur, dass die Ausführung der Kaffeemaschine für sich sprach, sondern auch die Kaffeegruppe begeisterte mit ihrer Art über den Tellerrand zu blicken. So erhielten wir Unterstützung bei der Auswahl von Kaffeelieferanten und bei der notwendigen Finanzierung. Hervorheben möchten wir die Schnelligkeit des technischen Supports.
Zuverlässig, kompetent und leidensfähig; wir wurden in allen Erwartungen mehr als überzeugt.
Kundenstimmen
Paulaner am Nockherberg
Die Ehrlichkeit Bayerns zurück in die Landeshauptstadt bringen. Dafür steht das Paulaner am Nockherberg. Nach einer einjährigen Umbauphase wurde die Brauereigaststätte modern und authentisch umgestaltet. Hier dreht es sich im wahrsten Sinne des Wortes um die hauseigene Brauerei. Das passionierte Küchenteam um Chefkoch Thomas Esseln und der gemütliche Restaurantbereich laden Gäste zum Genießen und Verweilen ein. Ein traumhaft schöner Biergarten, unterschiedliche Gasträume und feinste Speisen und Getränke – im Paulaner am Nockherberg findet man den perfekten Raum für jeden Anlass.
Auf der Suche nach einem geeigneten Partner für den Paulaner am Nockherberg wurde uns die Kaffeegruppe von Herrn Schottenhamel empfohlen. Nachdem wir die Kaffeegruppe kennenlernten und das Angebot gestimmt hat, durften wir feststellen, dass nicht nur der Qualitätsanspruch mit unserem übereinstimmt, sondern wir auch bei Problemen immer einen schnellen und freundlichen Service erhalten.
Das Gesamtpaket passt für uns sehr gut und wir freuen uns über die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit der Kaffeegruppe.
Das könnte Sie auch interessieren
Über uns
Als Familienunternehmen und Genusstechniker lieben und verstehen wir unser Handwerk
mehr erfahren